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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Grimaud, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Face à la baie mythique de Saint-Tropez, Le Beauvallon incarne un havre de paix, empreint d'histoire et d'élégance. Niché au cœur d'un domaine privé de quatre hectares, il offre à ses hôtes une parenthèse intime où le luxe s'allie à l'authenticité. En 2026, le domaine renaît sous le nom COMO Le Beauvallon. Avec ses 25 suites et 17 chambres, il rejoindra le prestigieux groupe COMO Hotels & Resorts. Une nouvelle page s'ouvre, et nous recherchons dès aujourd'hui des talents passionnés pour l'écrire à nos côtés. En tant que Réceptionniste H/F au COMO Le Beauvallon, vous êtes l'un des premiers ambassadeurs de l'hôtel. Par votre accueil chaleureux, votre professionnalisme et votre sens du détail, vous assurez une expérience client fluide, personnalisée et conforme aux standards d'excellence de COMO. Vous veillez à la bonne gestion des arrivées, des départs et du séjour des clients, tout en assurant une communication efficace entre les différents services pour garantir une satisfaction totale. - Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée et assurer un check-in professionnel et personnalisé. - Fournir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel, les services et[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Seyne, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

3 postes de Conseiller en tourisme et loisirs saisonnier sur Chabanon - Montclar - Seyne les Alpes CDD saisonnier: *01/06/26 au 15/09/26 *15/06 au 30/09/26 *01/07/26 au 31/08/26 Diplôme / Compétences requises pour le poste : BTS Tourisme ou expérience dans l'accueil et la relation client. Vos missions : - Assurer l'accueil et l'information des visiteurs et publics, - Conseiller et inciter les visiteurs à séjourner et consommer sur le territoire de compétence de l'Office de Tourisme Provence Alpes Digne les Bains et plus particulièrement sur la destination Blanche Serre Ponçon. En front office et back office : - Se tenir à la disposition des visiteurs pour répondre à leurs attentes (accueil comptoir, mail, courrier, téléphone, réservations, encaissement), - Valoriser le potentiel touristique du territoire de compétence, - Organiser le traitement des demandes d'information touristique, - Assurer le suivi des commandes de documentation et le classement, - Vendre les produits de la boutique, - Proposer et effectuer les réservations d'hébergement pour les visiteurs, - Assurer la tenue de l'espace et de la caisse, - Effectuer la mise à jour des données dans le système[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Entraygues-sur-Truyère, 12, Aveyron, Occitanie

L 'Office de Tourisme Terres d'Aveyron renforce son équipe pour la saison touristique 2026. Vous êtes une personne souriante, accueillante et avenante ? Venez rejoindre une équipe dynamique et passionnée ! *** Missions partagées entre : - Assurer les visites guidées et commentées de l'Espace EDF Truyère dans la centrale hydroélectrique de Couesques (50%) - Compléter l'équipe de conseillers en séjour de notre office du tourisme : faire découvrir tous les atouts touristiques d'un territoire riche et varié, en relation avec les prestataires locaux. (50%) *** Au quotidien c'est : - Assurer les visites guidées et commentée de l'espace EDF Truyère - Prendre les réservations et mettre à jour le planning de visite pour l'espace EDF Truyère - Collecter les données statistiques et en assurer le suivi au quotidien (EDF et office de tourisme) - Accueillir, orienter, conseiller et informer le public de l'office de tourisme (sites de visites, activités, hébergement, restaurations, animations, ... ) - Traiter les demandes d'informations et de documentations par courrier, mail et téléphone - Gérer la bonne tenue des espaces d'accueil (Couesques et office de tourisme) *** Profil recherché[...]

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Animateur / Animatrice d'enfants

Emploi Hôtellerie - Camping

Argentonnay, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un animateur H/F pour notre Camping 3* à ARGENTONNAY (79) pour organiser les animations 4x/semaine : enfants, ados, adultes tout l'été en Juillet/Août. Vous êtes souriant, dynamique et avez le sens de la créativité, rejoignez notre équipe pour un été convivial et ludique sur notre petit camping familial 3* de 69 emplacements, au bord d'un grand lac et au carrefour de grands sites touristiques ! CDD 35h du 01/07 au 31/08 avec possibilité d'être logé si distance géographique (en colocation sans compensation financière) Vos missions : Organiser et présenter le programme d'animations de la semaine Préparer l'organisation de ce programme et animer les activités proposées Organiser ou adapter la séance d'animation selon le déroulement de la journée et l'âge moyen des participants Suivre les besoins en équipements, matériels et consommables Renfort occasionnel au sein de nos équipes Compétences requises - Expérience exigée : 1 an min et détenteur d'un BAFA ou d'un diplôme équivalent (BP EPS / STAPS) - Autonomie / Rigueur - Créativité / Esprit d'initiative - Souriant, doté(e) d'un excellent relationnel - Esprit d'équipe

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Animateur / Animatrice d'enfants en séjour de vacances

Emploi Hôtellerie - Camping

Secondigny, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un animateur H/F pour notre Camping 4* à SECONDIGNY (79) pour organiser les animations 4x/semaine : enfants, ados, adultes durant tout l'été 2026. Vous êtes souriant, dynamique et avez le sens de la créativité, rejoignez notre équipe pour un été convivial et ludique sur notre Camping 4* au bord d'un grand lac et au carrefour de grands sites touristiques ! CDD 35h du 01/07 au 31/08/2026 avec possibilité d'être logé sur place. (en colocation sans compensation financière) Vos missions : Organiser et présenter le programme d'animations de la semaine Préparer l'organisation de ce programme et animer les activités proposées Organiser ou adapter la séance d'animation selon le déroulement de la journée Suivre les besoins en équipements, matériels et consommables Renfort occasionnel au sein de nos équipes Compétences requises - Expérience exigée : 1 an minimum, détenteur d'un BAFA ou d'un diplôme équivalent (BP EPS / STAPS) - Autonomie / Rigueur - Créativité / Esprit d'initiative - Souriant, doté(e) d'un excellent relationnel - Esprit d'équipe

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Gérant / Gérante de camping

Emploi Administrations - Institutions

Langeais, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Missions : Partie administrative : - Accueil et installation des campeurs - Gestion des réservations - Gestion des emplacements - Tenue d'une régie municipale, suivi des encaissements et de la facturation Partie touristique : - Renseignements aux touristes (informations pratiques et touristiques) - Mise en place d'activités - Entretien des partenariats - Développement des services proposés (animations, divertissements...) - Mise à jour du site internet et des sites sur lequel le camping est référencée - Gestion des accueils de groupes Partie technique : - Entretien des sanitaires - Nettoyage quotidien de la réception - Désinfection des containers - Contrôles et maintenance du site (fonctionnement, propreté, sécurité, ...) - Entretien et surveillance des locaux et du parc du camping municipal - Respecter et faire respecter les règles et normes de sécurité, d'hygiène et de classement Profil recherché Compétences requises : Qualités relationnelles, rigueur, polyvalence Autonomie Langues appréciées : Anglais, allemand Grande disponibilité Hébergement gratuit sur place Emploi saisonnier du 29/06/2026 au 04/09/2026 - Temps complet

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Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes

Emploi Transport

Saint-Félicien, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Au sein des Autocars Chabannes, le/la Responsable d'exploitation assure la gestion quotidienne de l'exploitation humaine et matérielle, dans le respect de la réglementation et des engagements de qualité de service. Activités principales: - Organisation de l'exploitation des conducteurs et de la flotte de véhicules - Gestion des services réguliers, scolaires, péri/parascolaires et touristiques - Planification des séjours CHABANNES / PUBLITOUR (outil Excel) - Gestion des absences, astreintes et imprévus - Recherche et gestion de la sous-traitance en période de forte activité - Suivi administratif des conducteurs (permis, FCO, CQC, carte tachygraphe) - Coordination avec l'atelier, le service commercial et la responsable qualité - Participation ponctuelle à la conduite en cas de nécessité Profil recherché: - Expérience confirmée dans l'exploitation transport voyageurs - Bonne connaissance de la réglementation sociale et transport - Permis D obligatoire - Maîtrise des outils bureautiques (pack Office) - Qualités relationnelles, sens des responsabilités et gestion du stress Conditions - Contrat : CDI - Temps plein - Astreintes à prévoir - Qualification : agent de maitrise -[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Murol, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste Au sein d'un camping, vous assurez l'accueil et le suivi des clients tout au long de leur séjour. Vous êtes le premier interlocuteur des vacanciers et contribuez activement à leur satisfaction. Missions Accueillir les clients (physique, téléphone, e-mail) Réaliser les arrivées et départs des clients Gérer les réservations et le planning d'occupation Informer et conseiller la clientèle sur les services du camping et les activités touristiques Encaisser les séjours et prestations annexes Traiter les demandes et réclamations clients Communiquer avec les équipes internes (ménage, technique, animation) Profil recherché Sens de l'accueil et du service client Aisance relationnelle et bonne présentation Capacité d'organisation et de gestion des priorités À l'aise avec les outils informatiques La maîtrise de l'anglais est appréciée Une première expérience en accueil touristique ou hôtellerie est un plus Conditions Travail les week-ends et jours fériés Horaires variables selon l'activité Poste en contact permanent avec la clientèle Logement possible selon le site

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Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Emploi Social - Services à la personne

Montoire-sur-le-Loir, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

L'EAM/MAS "Le Défi", recherche pour son établissement accueillant 28 personnes adultes Autistes, un moniteur éducateur (ME) dans le cadre d'un contrat à durée indéterminé (le poste sera assujetti au Ségur de la Santé, une prime de 238 € brut sera versée en sus de la rémunération conventionnelle). La mission d'un moniteur éducateur est de soutenir dans leur quotidien les résidents accueillis dans l'établissement Son objectif premier est de permettre aux personnes de développer leur capacité d'adaptation et leur autonomie. L'action d'un moniteur éducateur s'inscrit dans le cadre du projet d'établissement et de service. Il met en place des supports éducatifs. Il veille également à la qualité de l'animation dans l'institution et peut être responsable de l'organisation d'activités de loisirs et de sorties culturelles ou touristiques. Travaillant sous la responsabilité d'un chef de service, le moniteur éducateur construit ses interventions en complément de celles des éducateurs spécialisés et en liaison avec une chaîne d'intervenants sociaux, éducatifs, ou sanitaires. Dans ce cadre pluridisciplinaire, il contribue à l'élaboration, à la mise en œuvre et au suivi des projets[...]

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Barman / Barmaid

Emploi

Aydat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Stocks et commandes : - Réceptionne, organise et gère les stocks nécessaires à l'activité en relation avec le directeur - Prépare les commandes et les transmet au directeur pour validation Accueil et tenue du bar : - Accueille les clients et participe aux animations (en relation avec l'animateur) - Informe sur les fonctionnement, animations, services et activités touristiques du Domaine et de la région - Veille à l'hygiène et à la propreté du service et des lieux - Peut être responsable du stock et du petit matériel - Propose de nouvelles offres de consommation (développer les cocktails et le petit snack) Encaissement : - Est responsable de la caisse avec le directeur - Encaisse les paiements (espèces, chèques) des consommations des clients - Fait un état quotidien (ou hebdomadaire) de la caisse en fonction de l'activité

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bonifacio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Au sein d'un hôtel **** , vous occuperez le poste de Receptionniste (H/F). Vous serez en charge de : - Accueillir les clients, répondre à leurs demandes pendant leur séjour, puis gérer leur départ dans le respect des procédures en vigueur. - Accompagner les clients à leur chambre ou à leur Villa en respectant les procédures d'accompagnement. - Présenter les prestations de l'établissement. - Informer les clients sur les activités touristiques à proximité de l'hôtel, assurer des services divers (réservation de taxis, restaurants ). - Renseigner les clients sur les disponibilités de l'établissement et effectuer les réservations. - Veiller à une qualité de service optimale pour assurer la satisfaction du client. - S'assurer du bon déroulement du séjour et établir la facture des clients. - Prendre en charge les appels externes / internes, standard. - Se tenir informé de l'activité journalière afin d'augmenter le nombre de crosseling et l'upselling. - Contrôler et gérer la caisse réception - Suivre et appliquer des procédures en vigueur. - Suivre et appliquer les standards de l'hôtel - Promouvoir une bonne image de l'établissement. - Prendre les réservations hôtel/restaurant[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

Fouras, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : - Effectuer les formalités liées à l'accueil et l'enregistrement des clients en langue française et étrangère - Assurer l'accueil et le conseil des clients sur les différentes activités du camping et touristiques - Traiter les appels téléphoniques, courriers et courriers électroniques - Encaisser et facturer les différents règlements - Tenir et être responsable d'une caisse - Effectuer les états de lieux de sortie des mobiles homes - Assurer la coordination avec les différents services de l'établissement - Gérer les potentiels conflits et réclamations des clients - Entretenir et ranger l'espace d'accueil et les bureaux - Nettoyer les sanitaires et les mobiles homes en renfort si nécessaire *Plusieurs postes sont à pourvoir > Période du 30/06 au 30/08 (28H/semaine) ou du 21/04 au 04/10 (35H/semaine) ou du 01/06 au 27/09 (35H/semaine) Spécificité du poste : - Poste non logé - Travail week-ends et jours fériés - planning variable - Congés payés en fin de contrat (ne peuvent être pris en cours) - Récupération des heures supplémentaires effectuées

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Dizy, 51, Marne, Grand Est

En tant que réceptionniste polyvalent(e), vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et le garant de la qualité de leur séjour. Vous assurez le suivi et la préparation des futurs séjours, tant au niveau des réservations que du service de conciergerie. Vous prenez en charge l'accueil téléphonique et physique des clients, les accompagnez et les guidez dans la découverte de l'hôtel et de ses annexes, ainsi que dans la présentation des activités touristiques de la région. Vous participez à la facturation et à la vente des prestations de l'hôtel, tout en assurant les tâches administratives liées au secrétariat de la réception. Dans le cadre de votre polyvalence, vous serez également amené(e) à intervenir au bar et au service du petit-déjeuner. ***Poste à pourvoir pour la saison 2026 du 27 avril 2026 au 31 octobre 2026 ***

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Caire, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Missions principales : - Accueillir et informer le public, encaisser et enregistrer la vente des entrées et des articles (équipement complet et/ou partiel individuel, boissons, goodies). Récupération et vérification des équipements à leur retour, prise en charge des réseaux sociaux pendant la saison, entretien des locaux et des stocks en vente. - Accueil / information : o Renseigner les clients. o Orienter les clients sur le site. o Transmettre les informations : comment s'équiper, comment progresser en via ferrata, assurer le briefing pour les tyroliennes, descriptif des parcours, éléments de sécurité, vérification des équipements individuels, aide à l'équipe. o Prendre en compte les demandes et remarques des clients, faire remonter les informations. o Participer à la promotion du site des via ferrata, prise de photos et post pour les réseaux sociaux ; participation à la mise en œuvre de l'évènement des 30 ans de la via ferrata de la Grande Fistoire - Gestion de la caisse, stocks et matériels : o Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse et réaliser les comptages de fonds de caisse. o Encaisser les entrées et locations des EPI et les enregistrer avec les différents[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Rémy-de-Provence, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le camping Pegomas*** , camping familial situé à moins de 10 min à pied du centre ville de Saint Rémy de Provence recherche un nouveau membre pour son équipe. Une personne motivée, dynamique prête à relever de nouveaux défis pour cette saison 2025. Le ou la réceptionniste sera en charge de l'accueil client, des disponibilités sur place ou téléphoniques, de l'ajustement des réservations sur le planning, de l'encaissement ainsi que de la facturation, de la vente de prestations complémentaires. Cette personne saura également recommander les sites d'intérêts, activités touristiques ainsi que les facilités disponibles aux alentours du camping. Le ou la réceptionniste se tient à la disposition des clients pour les aider à passer un bon séjour au sein de notre établissement. Poste à pourvoir à partir du 04/05/2026. Possibilité de logement

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Siorac-en-Périgord, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Vous assurez l'accueil des clients tout au long de leur séjour et charge de leur fournir toute les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci. Accueil des clients individuels et des groupes Sens du service et excellente présentation Gestion des réservations et des comptes clients Présentation des prestations de l'hôtel, promotion des produits boutique. Relations avec les agences de voyages, fournisseurs. Coordination avec le service des étages et restaurant Fournir des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel Service des boissons au bar et accompagne les clients au restaurant COMPETENCES Maitrise du pack office et gestion des mails, logiciel de gestion hôtelière type Mews Parler anglais est nécessaire

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Donat-sur-l'Herbasse, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Date limite de candidature : 11/03/2026 - Poste à pourvoir : 01/09/2026 ARCHE Agglo recrute un-e alternant-e dans le domaine de la communication tourisme et loisirs sur le thème du déploiement de la communication du « Domaine du Lac de Champos » et de sa politique au profit des pratiques sports et loisirs de nature. => Afin d'optimiser votre candidature, votre lettre de motivation devra refléter qui vous êtes, ce qui vous anime et en quoi vos compétences peuvent être transposables dans les missions proposées. Vous œuvrerez pour la valorisation des offres touristiques du Domaine du Lac de Champos et des sports et loisirs de nature du territoire Arche Agglo : Construction et accompagnement de la communication de la marque « Domaine du Lac de Champos » - Participe à la stratégie de communication au regard des différentes activités portées par le Domaine - Participe à l'élaboration du plan d'actions : éditions, digital, presse, évènements. - Réalise un travail de veille sur les entités du même type et assure la veille de la e - réputation du domaine - Engage les actions de communication et de gestion du flux d'information du Domaine durant la période d'exploitation en[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Neuvy-Saint-Sépulchre, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Au sein de l'office du tourisme, vos missions seront les suivantes : - Accueil et orientation des visiteurs. - Information sur les activités touristiques, culturelles et patrimoniales locales. - Gestion des demandes et des réservations. - Contribution à la satisfaction des visiteurs par un service de qualité. Profil recherché : Expérience professionnelle en accueil touristique ou formation supérieure dans les domaines suivants : BTS Tourisme / Master 1 ou Master 2 en tourisme, culture, patrimoine ou domaine connexe. Compétences relationnelles avérées : sens du contact, écoute active et esprit de service. Dynamisme, polyvalence et capacité à travailler en équipe. Poste de avril à septembre. Vous travaillerez du mardi au samedi et le dimanche par roulement.

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

Lanvéoc, 29, Finistère, Bretagne

Au sein d'un camping familial, vous participerez activement au bon fonctionnement de l'établissement à travers des missions polyvalentes : Accueil et administratif - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion des emails - Prise, suivi et encaissement des réservations - Information des clients sur le camping et les activités touristiques locales Entretien - Ménage des locatifs (tentes, chalets, etc.) - Nettoyage et entretien des blocs sanitaires - Petits travaux d'entretien courant Relation client - Veiller à la satisfaction des clients - Gérer les demandes et les imprévus avec professionnalisme Profil recherché - Personne polyvalente, autonome et organisée - Bon relationnel et sens du service client - Capacité d'adaptation indispensable - Notions d'anglais souhaitées Une première expérience en camping, hôtellerie ou tourisme est un plus Qualités requises - Sérieux(se) et ponctuel(le) - Esprit d'équipe - Sens des responsabilités - Dynamisme, sourire et bonne humeur Conditions de travail - Travail en semaine, week-ends et jours fériés - Horaires compris entre 8h30 et 19h00 selon planning - CDD saisonnier - 35 heures par semaine - Période : Mai 2026 à fin[...]

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Assistant / Assistante comptable

Emploi Aéronautique - Spatial

François, 97, Martinique, -1

Notre société est implantée en Martinique (basée au François) intervenant dans le BTP et activités touristiques recherche, un assistant comptable. Enregistrer les pièces comptables (ventes et achats) et la banque des différentes sociétés du groupe en accord avec la Direction - Suivre les comptes clients et fournisseurs de ces sociétés - Opérer la saisie, le pointage, le lettrage - Rapprochements bancaires de tous les comptes du Groupe - Procéder aux opérations de déclaration de TVA - Gestion de caisses De formation BAC+2 en comptabilité (BTS, DUT....) vous justifiez d'au moins 4 ans d'expérience dans des fonctions similaires. Curieux et ouvert d'esprit, vous êtes reconnu pour votre sérieux, votre rigueur, votre méthode et votre sens de l'organisation. Autonomie, réactivité, discrétion sont requises pour occuper ce poste

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Guillestre, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Pour compléter son équipe, l'Office de Tourisme du Guillestrois et du Queyras recrute en CDD à 80% un-e agent polyvalent-e : conseiller-ère en séjour et accueil en agence postale. Temps plein sur les Bureaux d'Information Touristique de Guillestre et Ceillac. Poste à pourvoir courant juin pour une durée minimale de contrat de 10 semaines. MISSIONS Mission 1 : Conseiller(ère) en séjour - Accueillir le client, puis cerner ses attentes et son profil afin de l'informer au mieux sur l'offre touristique du territoire dans les BIT et hors les murs, notamment lors des événements. - Promotion et vente, au sein du point d'accueil, des produits touristiques commercialisés par l'OT. Faire la caisse quotidiennement. - Distribuer la documentation de l'Office de Tourisme chez les socioprofessionnels et leur présenter les actions de l'OT. - Achalander les vitrines et présentoirs et gérer les stocks. - Organiser et participer au pot d'accueil (selon les conditions sanitaires). - Recueillir les expressions clients et les transmettre à la coordinatrice qualité. - Faire le ménage du point d'accueil et en assurer la bonne tenue. Mission 2 : Collecter tous les renseignements relatifs à l'accueil -[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Guillestre, 50, Hautes-Alpes, Normandie

L'Office de Tourisme du Guillestrois et du Queyras recrute pour la saison estivale un conseiller en séjour (H/F), à temps plein sur le bureau d'information touristique de Guillestre. Poste à pourvoir le 10 juin 2026 pour une durée minimale de 10 semaines. MISSIONS Mission 1 : Conseiller(ère) en séjour - Accueillir le client, puis cerner ses attentes et son profil afin de l'informer au mieux sur l'offre touristique du territoire dans les BIT et hors les murs, notamment lors des événements) - Promotion et vente, au sein du point d'accueil, des produits touristiques commercialisés par l'OT. Faire la caisse quotidiennement. - Distribuer la documentation de l'Office de Tourisme chez les socioprofessionnels et leur présenter les actions de l'OT. - Achalander les vitrines et présentoirs et gérer les stocks. - Recueillir les expressions clients et les transmettre à la coordinatrice qualité. - Faire le ménage du point d'accueil et en assurer la bonne tenue. Mission 2 : - Collecter tous les renseignements relatifs à l'accueil - Participer à la récolte des données (dont la fréquentation quotidienne) et à leur analyse dans le cadre de l'observatoire du tourisme. -[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Ploërmel, 56, Morbihan, Bretagne

Ayant à cœur de former les talents de demain, nous recherchons un(e) apprenti(e) en réception, intégrant à la rentrée 2026 une formation Bac+2 (à minima). Sous la responsabilité de la Directrice Adjointe de l'établissement, vous aurez comme missions principales : - Accueillir les clients et effectuer les démarches administratives (check-in) - Présenter l'établissement - Fournir les renseignements concernant les activités touristiques aux alentours - Renseigner les clients par mail, par téléphone ou physiquement - Enregistrer les réservations (hôtel, restaurant, SPA) - Réaliser les départs des clients (check-out) et s'assurer de leur satisfaction Le démarrage du contrat est à prévoir dans l'idéal au cours de l'été 2026 pour une durée d'un ou deux ans. Avec un rythme hebdomadaire de 35h, vous serez amenés à participer aux rotations du matin (7h / 15h30) et/ou de l'après-midi (13h30 / 22h) et/ou de journée (11h / 19h). Le service étant ouvert 24h/24h et 7j/7, vous serez amenés à travailler les weekends et jours fériés dans le respect de votre calendrier de formation. La rémunération, selon les barèmes conventionnels en vigueur, s'accompagne d'autres éléments : avantage nourriture,[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Ploërmel, 56, Morbihan, Bretagne

Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un réceptionniste (H/F) en CDI (poste à pourvoir dès que possible). Avec un rythme hebdomadaire de 39h, vous serez amenés à participer aux rotations du matin (7h/15h30) et/ou de l'après-midi (13h30/22h) et/ou de journée (11h/19h). Le service étant ouvert 24h/24h et 7j/7, vous serez amenés à travailler les weekends et jours fériés. Sous la responsabilité de la Directrice adjointe et de la première de réception, vous aurez comme missions principales : - Accueillir les clients et effectuer les démarches administratives (check-in) - Présenter l'établissement - Fournir les renseignements concernant les activités touristiques aux alentours - Renseigner les clients par mail, par téléphone ou physiquement - Enregistrer les réservations (hôtel, restaurant, SPA) - Réaliser les départs des clients (check-out) et s'assurer de leur satisfaction - Etablir les facturations et procéder aux encaissements La rémunération à 12.75€/heure brut s'accompagne d'autres éléments : avantage nourriture, comité d'entreprise UNI CE, chèques cadeaux à Noël, moments de convivialité interservices . Profil recherché : Vous bénéficiez idéalement[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

RESUME DU POSTE Le réceptionniste tournant a avant tout un rôle opérationnel. Il s'occupe de toutes les activités liées à la réception. CONTEXTE L'hôtel Renaissance Paris Hotel La Défense est au cœur du quartier de La Défense à Paris. Juste à côté de la Grande Arche de la Défense, notre hôtel est à quelques minutes des sites touristiques célèbres de la capitale française et à seulement une station de métro des Champs-Élysées. Cet hôtel haut-de-gamme dispose de : - 330 chambres spacieuses réparties sur 10 étages - 15 salles de réunion équipées d'un accès Internet haut débit - Un centre fitness - Restaurant & Bar méditerranéen du nom de Gramaci qui est contemporain, avec terrasse, stratégiquement située dans le quartier de la finance de la défense avec 160 places assises qui accueille une clientèle locale haut de gamme pour le déjeuner et le diner, en plus de notre clientèle de l'hôtel. PROFIL RECHERCHE Expérience : - Minimum 6 mois d'expérience au sein d'un service d'un service réception en hôtellerie. Compétence : - Faire preuve d'un excellent relationnel, être à l'écoute du client - Savoir travailler en équipe - Etre proactif, organisé, rigoureux - Maîtriser la[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Litteau, 14, Calvados, Normandie

Poste(s) à pourvoir : 2 Dates de contrat : Du 18/05/2026 au 20/09/2026 Du 29/06/2026 au 24/08/2026 Salaire : 1 891 € brut / mois Poste non logé Vous souhaitez travailler dans un environnement agréable, au sein d'une équipe conviviale et à taille humaine ? Rejoignez-nous en tant que réceptionniste. Missions : Accueil & Relation Client - Accueillir les clients à leur arrivée (remise des clés, prise de caution). - Répondre aux questions sur les réservations et les services du parc. - Informer sur les activités touristiques et maintenir à jour les panneaux d'informations. - Assurer un bon relationnel avec la clientèle, gérer les plaintes et proposer des solutions adaptées. - Vendre les produits Siblu et promouvoir l'image de la société avec professionnalisme. Communication & Administration - Gérer la boîte e-mail de la réception. - Coordonner avec les équipes internes (maintenance, ménage, animation). - Promouvoir les ventes de vacances 2026. - Préparer les pochettes de bienvenue, fun pass et suivre les plannings d'arrivée/départ. - Effectuer le contrôle des caisses en fin de journée. Utilisation de logiciels - Maxxton : Prise de réservations. - Pack Office : Utilisation[...]

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Guide-accompagnateur / Guide-accompagnatrice

Emploi Administrations - Institutions

Terrasson-Lavilledieu, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

La Commune de Terrasson-Lavilledieu recrute en contrat saisonnier pour compléter son équipe, du 4 Juillet au 30 Août 2026, deux guides-accompagnateurs H/F pour assurer les visites aux Jardins de l'Imaginaire et dans la ville ancienne. Missions : -Guidage et accueil (groupes déjà constitués, adultes et enfants en visiteurs individuels, groupes scolaires) -Suivi du bon déroulement de la découverte du site par les visiteurs en autonomie -Accueil physique et téléphonique des visiteurs -Information touristique et diffusion de supports de communication -Promotion des activités touristiques et des manifestations culturelles Profil recherché : -Niveau bac +2 souhaité dans les domaines du tourisme, des arts, de l'histoire géographie ; à défaut de diplôme, manifester un intérêt et une connaissance pour ces domaines. -Langues étrangères : être obligatoirement apte à assurer l'accueil en anglais ; la pratique d'une seconde langue étrangère sera vivement appréciée. -Capacité à apprendre et restituer fidèlement les différents textes de visite -Expérience de guidage souhaitée -Intérêt pour les jardins, la botanique et l'histoire -Aisance relationnelle, bonne présentation, bonne[...]

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Guide-accompagnateur / Guide-accompagnatrice

Emploi Administrations - Institutions

Terrasson-Lavilledieu, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

La Commune de Terrasson-Lavilledieu recrute en contrat saisonnier pour compléter son équipe, du 1er Avril au 30 Septembre 2026, un guide-accompagnateur H/F pour assurer les visites aux Jardins de l'Imaginaire et dans la ville ancienne. Missions : -Guidage et accueil (groupes déjà constitués, adultes et enfants en visiteurs individuels, groupes scolaires) -Suivi du bon déroulement de la découverte du site par les visiteurs en autonomie -Accueil physique et téléphonique des visiteurs -Information touristique et diffusion de supports de communication -Promotion des activités touristiques et des manifestations culturelles Profil recherché : -Niveau bac +2 souhaité dans les domaines du tourisme, des arts, de l'histoire géographie ; à défaut de diplôme, manifester un intérêt et une connaissance pour ces domaines. -Langues étrangères : être obligatoirement apte à assurer l'accueil en anglais ; la pratique d'une seconde langue étrangère sera vivement appréciée. -Capacité à apprendre et restituer fidèlement les différents textes de visite -Expérience de guidage souhaitée -Intérêt pour les jardins, la botanique et l'histoire -Aisance relationnelle, bonne présentation, bonne[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Quimper, 29, Finistère, Bretagne

Pour notre hôtel ibis Styles 3* (41 chambres), nous recherchons un(e) réceptionniste pour venir compléter notre équipe. Il vous sera demandé : Offrir le meilleur accueil à notre clientèle Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check in, check out, facturation et réservations Conseiller les clients sur les prestations proposées par l'hôtel et sur les activités touristiques régionale Prendre en compte et satisfaire les demandes des clients et assurer la transmission d'informations aux différents services Veiller à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à disposition. Veiller à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel. Assurer le service petit déjeuner, bar et restauration Valoriser le programme de fidélité de la marque ACCOR Poste de jour. Qualifications Très bon relationnel, excellente communication Sens du service et de l'accueil Présentation impeccable Expérience souhaitée dans l'hôtellerie Maîtrise de l'anglais Informations supplémentaires Contrat CDI 39h/semaine Mutuelle d'entreprise Repas indemnisé ou non (restaurant sur place) Carte collaborateur Heartist offrant des réductions et avantages[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Crest-Voland, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Office du Tourisme du Val d'Arly recrute un(e) conseiller(e) en séjour pour son bureau de Notre Dame de Bellecombe Accueil physique et téléphonique de la clientèle (française et étrangère) Diffusion d'information en français et langue étrangère Mise à jour des outils d'information (internet, panneaux d'affichages, Apidae, réseaux sociaux.) Promotion du site et du territoire Vente de produits, de services et d'activités Secrétariat et divers travaux administratifs (courriers, traitement du courrier, etc.) Participation à l'évènementiel, à l'animation ou à des actions de promotion Participation à la conception des guides touristiques et leurs actualisations annuelles, ainsi que des divers documents promotionnels Participation aux travaux de promotion / communication, production touristique, . Suivi de dossiers en collaboration avec le responsable de bureau et le directeur Participation à la promotion de la station sur les réseaux sociaux Suivi du dossier « Destination Excellence » pour le bureau de Notre Dame de Bellecombe Comptabilité : Facturation (éditions suivi et relance de la facturation, encaissements) PROFIL : Niveau d'étude : Bac + 2 Expérience : dans[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Corte, 993, Haute-Corse, Corse

Dans le cadre de la saison à venir, notre camping recherche un(e) réceptionniste d'accueil afin de renforcer son équipe et assurer un service de qualité auprès de notre clientèle. Le camping possède 7 chalets , 6 bungalows et 70 emplacements (tentes , camping-cars). Il dispose aussi d'une petite épicerie, d'un bar/snack ouvert de 7h/23h. Un service de petit-déjeuner est proposé chaque matin dans la salle du bar. Vos missions principales: - Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les départs. - Effectuer les enregistrements et encaissements. - Gérer les réservations (téléphone , email , logiciel) - Renseigner les vacanciers sur les services, activités et attractions touristiques. Profil recherché: - Excellent sens du relationnel et de l'accueil. - Organisation et rigueur. - Aisance avec les outils informatiques. -La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères ( anglais ,espagnol, italien, allemand souhaité ..) - Une première expérience en accueil , hôtellerie ou tourisme serait appréciée. Conditions: - Contrat saisonnier 35h/semaine du (1 Avril / 31 Octobre). - Horaire fixe ( 7h/ 13h). - 1 jour de repos par semaine à définir. - Salaire 1700€ net/mois.

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Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Honoré-les-Bains, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

La Communauté de Communes Bazois Loire Morvan (CCBLM) est une collectivité située dans la Nièvre (Bourgogne) de 15 393 habitants (2024) et composée de 46 communes. Elle est structurée autour de quatre centres bourgs principaux (Châtillon-en-Bazois, Moulins-Engilbert, Cercy La Tour et Luzy). L'Office de Tourisme Rives du Morvan s'organise autour de 5 bureaux d'accueil (Saint-Honoré-les-Bains / Moulins-Engilbert / Luzy / Châtillon-en-Bazois / Cercy-la-Tour) sur un territoire composé de 46 communes au sein de la Communauté de communes Bazois Loire Morvan. L'OT Rives du Morvan est marqué Qualité tourisme et est classé en Catégorie I. Pour mener à bien ses missions d'accueil et de promotion, l'OT Rives du Morvan recrute 1 saisonnier pour ses bureaux d'information touristique. PROFIL - Capacité à valoriser la destination - Sens du relationnel et de l'écoute - Diplomatie et réactivité - Capacité à travailler en équipe - Ponctualité et sens de l'organisation - Faculté d'adaptation, autonomie et polyvalence - Tenue correcte exigée - Connaissance de l'offre touristique locale appréciée - Maîtrise de l'anglais et d'une 2ème langue - Maîtrise des outils bureautiques et du web - Culture MISSIONS Vous[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Emploi Hôtellerie - Camping

Pays de Belvès, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Vos missions Accueille, informe et oriente les touristes sur les activités et sites à visiter Gère les réservations pour diverses attractions ou événements Assure la promotion des offres touristiques locales Peut gérer des réclamations ou des demandes spécifiques des visiteurs Contrat de 2 mois Juillet et Août 35H semaine

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Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

Emploi

Baume-d'Hostun, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de séjours destinés à des personnes mineures et majeures en situation de handicap ou rencontrant des difficultés sociales, vous assurez l'accompagnement global des vacanciers. Nous avons une spécificité pour le public TSA. Missions : Animer des activités de loisirs, culturelles et touristiques Assurer la sécurité physique et morale des personnes accueillies Accompagner les actes de la vie quotidienne (repas, hygiène, entretien du lieu de vie) Gérer les traitements médicaux dans le respect des ordonnances Participer aux transports et aux déplacements durant le séjour Travailler en équipe et transmettre les informations nécessaires Assurer des gardes de nuit à tour de rôle Les séjours durent du lundi au vendredi ou du vendredi au lundi et peuvent se cumuler, possibilité de projeter plusieurs séjours Profil recherché : Sens des responsabilités, bienveillance et capacité d'adaptation Aptitude au travail en équipe Expérience dans l'animation ou le secteur médico-social souhaitée

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Conducteur / Conductrice transport scolaire

Emploi Transport

Saint-Jean-Brévelay, 56, Morbihan, Bretagne

Bretagne sud autocars entreprise de transport de voyageurs recherche pour son site de St Jean Brévelay (56) des conducteurs(trices) pour effectuer du transport en commun. Vos Missions : - Assurer les liaisons conformément au planning communiqué ; - Accueillir, conseiller et informer les passagers ; - Garantir la sécurité et le confort des voyageurs ; - Utiliser correctement le matériel à disposition et vérifier l'ensemble des documents à bord ; - Effectuer les vérifications et contrôles de sécurité de son véhicule ; - Participer au développement de l'image de l'entreprise. - Contrat CDI - Temps partiel CPS 20 h / semaine du lundi au vendredi (Evolution possible en contrat temps complet) - Complément d'activite au rythme scolaire - Débutant.e accepté.e. Possibilité de prise en charge à 100% de la formation Titre professionnel conducteur.trice de transport de voyageurs BSA est une société spécialisée dans le transport de voyageurs. Toujours attentif au bien être et au confort de sa clientèle, l'entreprise a su développer un service de qualité et mettre en place avec elle une véritable relation de confiance notamment grâce à ses engagements sur la sécurité et sur[...]

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Réceptionniste

Emploi

Lagorce, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Envie de travailler dans un camping au cœur de la garrigue ardéchoise? ... Et rejoindre une entreprise familiale et conviviale ? Rejoignez l'aventure au Domaine de Sévenier & Spa ! Depuis 2009, nous accueillons les vacanciers à 4kms des gorges de l'Ardèche, au milieu de splendides paysages entre vignes et garrigue. Pour la saison 2026, nous recherchons le ou la réceptionniste qui complètera notre équipe réception et ainsi fera vivre à nos clients une magnifique expérience au cœur de l'Ardèche sauvage. Cette expérience vous tente ? Alors cette offre d'emploi est faite pour vous ! CDD modulable en 20h du 01 avril au 31 aout 2026 Débutant accepté, expérience d'accueil souhaité Anglais exigé. Vous êtes : - Autonome, organisé & polyvalent - Un bon commercial pour proposer les services du Domaine - A l'aise avec les langues (anglais au minimum) - Diplomate et savez gérer les conflits Vous avez : - Un excellent sens de l'accueil et du service - Un bon relationnel - L'esprit d'équipe Vos missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle. - La renseigner sur les prestations de l'établissement et sur les activités touristiques environnantes. - Vous[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Norest voyages est membre du réseau Selectour , 1er réseau d'agences de voyages en France, Norest voyages est une société familiale Alsacienne, le siège est basé à Wissembourg et nos agences sont situées dans tout le Bas Rhin. Notre entreprise est présente dans trois domaines d'activités du tourisme, qui sont le voyage loisir avec nos 6 agences, le voyage d'affaires avec nos 2 services affaires basés à Wissembourg et à Strasbourg et le voyage de groupe avec notre service groupe basé à Strasbourg. Norest voyages est une petite entreprise à taille humaine, avec un management proche des équipes, toujours disponible et toujours à l'écoute des collaborateurs. Nous sommes actuellement à la recherche d'un conseiller(ère) voyage tourisme, afin de compléter notre équipe à l'agence de Strasbourg (avec au minimum 6 mois d'expérience en agence de voyage). Vous avez un esprit d'équipe et vous recherchez une entreprise accordant une grande importance au bien être des collaborateurs et aux valeurs humaines, une société ou la performance se conjugue avec la convivialité ? Alors n'hésitez plus l'ensemble de notre famille de collaborateurs vous accueillera avec toutes les valeurs qui sont[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Crest-Voland, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Office du Tourisme du Val d'Arly recrute un(e) conseiller(e) en séjour pour son bureau de Crest-Voland. Poste à pourvoir à partir du du 7 avril 2026. POSTE NON LOGE. DESCRIPTION DU POSTE Accueil physique et téléphonique de la clientèle (française et étrangère) Diffusion d'information en français et langue étrangère Mise à jour des outils d'information (internet, panneaux d'affichages, Apidae, réseaux sociaux ..) Promotion du site et du territoire Vente de produits, de services et d'activités Secrétariat et divers travaux administratifs (courriers, traitement du courrier, etc.) Participation à l'évènementiel, à l'animation ou à des actions de promotion Participation à la conception des guides touristiques et leurs actualisations annuelles, ainsi que des divers documents promotionnels Gestion des partenariats de Crest-Voland/Cohennoz Participation aux travaux de promotion / communication, production touristique, . Suivi de dossiers en collaboration avec le responsable de bureau et le directeur Participation à la promotion de la station sur les réseaux sociaux Tenue de caisse PROFIL : Bonne présentation. Qualités relationnelles. Capacité à travailler seul[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Molines-en-Queyras, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Pour compléter son équipe, l'Office de Tourisme du Guillestrois et du Queyras recrute en CDD à 80% un-e agent polyvalent-e : conseiller-ère en séjour et accueil en agence postale. Temps plein sur les Bureaux d'Information Touristique de Molines et St-Véran. Poste à pourvoir courant juin pour une durée minimale de contrat de 10 semaines. MISSIONS Mission 1 : Conseiller(ère) en séjour - Accueillir le client, puis cerner ses attentes et son profil afin de l'informer au mieux sur l'offre touristique du territoire dans les BIT et hors les murs, notamment lors des événements. - Promotion et vente, au sein du point d'accueil, des produits touristiques commercialisés par l'OT. Faire la caisse quotidiennement. - Distribuer la documentation de l'Office de Tourisme chez les socioprofessionnels et leur présenter les actions de l'OT. - Achalander les vitrines et présentoirs et gérer les stocks. - Organiser et participer au pot d'accueil (selon les conditions sanitaires). - Recueillir les expressions clients et les transmettre à la coordinatrice qualité. - Faire le ménage du point d'accueil et en assurer la bonne tenue. Mission 2 : Collecter tous les renseignements relatifs à l'accueil -[...]

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Tain-l'Hermitage, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Univers M. CHAPOUTIER est une aventure familiale réunissant plus de 300 collaborateurs engagés autour de valeurs communes : audace, partage et convivialité. La diversité de nos activités reflète notre passion pour le vin : domaines viticoles bio et biodynamiques, caveaux de vente, œnotourisme, hôtellerie et restauration. Au pied des vignes de l'Hermitage, découvrez notre hôtel et spa Fac & Spera 4* ainsi que notre restaurant bistronomique Marius Bistro. Nous recherchons pour notre développement notre Gouvernant(e) F/H. Sous l'autorité du Directeur d'hôtel, vous aurez pour missions : - Contrôler l'application des standards de qualité dans les chambres, - Vérifier la propreté générale, les draps, sanitaires et salles de bain, et nettoyer si nécessaire, - Installer les accessoires à disposition de la clientèle (savon, produits d'accueil, prospectus touristiques etc.), - Vérifier le fonctionnement du matériel des chambres et signaler toute détérioration ou besoin de réparation, - Nettoyer les parties communes et les chambres, - Assurer le repassage et l'entretien du linge, - Gérer les commandes liées à l'hébergement, - Réaliser l'inventaire du linge et du matériel. Profil[...]

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Serveur / Serveuse de bar-brasserie

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Jean-du-Gard, 30, Gard, Occitanie

Dans le cadre de la prochaine saison estivale, nous recherchons un serveur ou serveuse polyvalent, dynamique avec un excellent relationnel et sens du service. Au sein d'un café restaurant situé au cœur du village. Établissement saisonnier travaillant avec le petit train des Cévennes. Également activités touristiques tout au long de la saison. Expérience souhaitée, esprit d'équipe et bonne humeur indispensables. Personne souriant(e), organisé(e) rigoureux/rigoureuse, ponctuel(le) et faites preuve de motivation. Salaire selon expérience. Disponibilité durant toute la période allant du 10/04/2026 au 30/09/2026 Vous aurez pour missions : - Mise en place et entretien de la salle et terrasse Accueil des clients Aide au service, en équipe avec le responsable salle Aide au bar Débarrasser les tables et nettoyer la salle. Confection des glaces et desserts

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Gimont, 32, Gers, Occitanie

Tu suis des études dans le tourisme et tu recherches une expérience professionnelle enrichissante pour cet été ? Tu apprécies le Gers, ses villages de caractère, sa gastronomie, ses paysages et son art de vivre ? Tu es souriant-e, curieux-se, à l'écoute et tu as le sens de l'accueil ? Alors cette opportunité est faite pour toi ! Le service tourisme de la Communauté de Communes Coteaux Arrats Gimone rayonne sur un territoire de 30 communes, situé au sud-est du Gers, à moins d'une heure de Toulouse. L'Office de Tourisme valorise les atouts du territoire : patrimoine, culture, activités de pleine nature, savoir-faire, événements et douceur de vivre. Dans le cadre de la saison estivale, nous recrutons un-e agent d'accueil en contrat saisonnier. Ton rôle ? Renforcer l'équipe en haute saison et contribuer activement à la qualité de l'accueil et à la promotion du territoire. Missions Principales : Conseil en séjour : - assure l'accueil (téléphonique et physique) de l'Office de Tourisme et prodigue un conseil éclairé, - valorise l'offre touristique de la 3CAG et sa région auprès des clientèles, - gère les ventes boutique et billetteries, Gestion de l'information : - collecte[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et[...]

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Jean-Pied-de-Port, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Description de l'entreprise : Hostel SJPP est un hôtel que nous transformons en auberge de jeunesse conviviale et dynamique. Elle est située en plein centre de Saint-Jean-Pied-de-Port et accueille des voyageurs du monde entier. Afin de compléter notre équipe pour la saison, nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) en hôtellerie motivé(e) pour intégrer un environnement jeune et dynamique. Missions : Accueil des clients : réception, check-in/check-out, répondre aux demandes des voyageurs, fournir des informations touristiques. Entretien des espaces communs : nettoyage et maintenance des chambres, cuisines, salons et sanitaires. Service en salle : préparation et service du petit-déjeuner/snack, entretien des espaces de restauration. Gestion des stocks : réapprovisionnement des produits d'entretien, fournitures et aliments. Animation et soutien : participation à l'organisation d'activités pour les clients, gestion des événements internes (soirées, jeux, etc.). Profil recherché : Expérience : Une première expérience en hôtellerie, restauration ou dans un environnement similaire est un plus. Qualités requises : Polyvalence, esprit d'équipe, sens de l'accueil, force[...]

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Agent / Agente de réservation

Emploi

Albertville, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos Missions Principales : * Gérer les réservations : prendre en charge les demandes de réservation par téléphone, email et en ligne, en veillant à la disponibilité des propriétés et à la satisfaction des clients. * Conseiller les clients : fournir des informations détaillées sur les propriétés, les services et les activités disponibles, et proposer des recommandations personnalisées. * Assurer le suivi des réservations : confirmer les réservations, envoyer des documents de confirmation, et gérer les modifications ou annulations. * Gérer les relations clients : répondre aux questions et aux préoccupations des clients, résoudre les problèmes et assurer un suivi post-réservation. * Promouvoir les destinations : mettre en avant les atouts de nos destinations et des services associés, et proposer des offres spéciales ou des packages personnalisés. Vous serez également amené(e) à participer à des projets transversaux et à collaborer avec d'autres services de l'entreprise pour assurer une cohérence et une efficacité optimales dans la gestion des réservations. Ce poste vous offrira l'opportunité de développer vos compétences en gestion de la relation client et en marketing[...]

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Responsable de boutique

Emploi Administrations - Institutions

Beaumont-du-Lac, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Sous l'autorité de la Directrice, et en relation avec la responsable boutique, vos missions à la boutique de l'île seront les suivantes : Accueil et information touristique : accueillir et renseigner les visiteurs sur les offres touristiques du site et des alentours, les activités et les évènements. Gestion de la boutique et relation client : - Assurer la mise en place des produits et participer à l'aménagement de la boutique de façon à optimiser l'expérience client (merchandising). - Etre à l'écoute des demandes des clients, les conseiller et orienter dans leurs choix. - Contribuer au développement des ventes grâce à une bonne connaissance des produits des producteurs et artisans présents en boutique. - Réaliser les opérations de vente : encaissement, emballage cadeau, gestion et suivi du réapprovisionnement des stocks des déposants, réassort des rayons et rangement des stocks dans la réserve. - Assurer seul (e) l'ouverture et la fermeture de la boutique avec la gestion journalière de la caisse. - Veiller à la bonne tenue quotidienne de la boutique en respectant des règles d'hygiène et de propreté. - Avoir une bonne maîtrise de soi afin de gérer avec calme les objections[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Mont-Dore, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Grand Hôtel du Mont-Dore recrute un(e) RÉCEPTIONNISTE pour compléter son équipe durant la saison estivale 2026. Situé au cœur de la station thermale du Mont-Dore, notre hôtel de charme de 26 chambres accueille une clientèle touristique et thermale dans une ambiance conviviale et familiale. Vos missions : Vous aurez en charge : - Accueillir et informer la clientèle (physiquement et par téléphone) - Effectuer les check-in et check-out - Gérer les réservations (téléphone, e-mail, plateformes en ligne : RESERVIT, BOOKING) - Renseigner les clients sur les activités touristiques locales - Veiller à la satisfaction client tout au long du séjour - Aide au service du petit-déjeuner Profil recherché : - Dynamique et motivé(e) - Souriant(e) avec un bon contact clientèle - Sérieux(se) et impliqué(e) Vous serez accompagné(e) et formé(e) par l'équipe déjà en place. - CDD de 5 mois à partir de début mai 2026 (jusqu'au 30 septembre 2026) - Horaires et salaire à convenir ensemble

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Paul-de-Varax, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vos missions Accueil et informations touristiques sur le Domaine et ses alentours Gestion du planning de réservations Tâches administratives (devis, réservations, encaissement...) Gestion de l'espace boutique et vente Check-in, check-out, ouverture/fermeture et contrôle de caisse Gestion des activités: SPA, vente mini golf, barque, accrobranche... Prise de commande des petits déjeuners et paniers repas Votre profil Esprit d'initiative , d'équipe, dynamique, et autonome Gestion du stress et du conflit client Sens du relationnel Bonne présentation, élocution et orthographe Connaissance de l'outil informatique (Eseason est un plus) Anglais exigé Etudiant(e) en BTS Tourisme ou équivalent ou à la recherche d'un contrat saisonnier Votre contrat Possibilité de logement sur place 16 mars au 1 novembre 2026 35 heures par semaine + 2 jours de repos hebdomadaires + heures supplémentaires payées Travail les weekends, jours fériés et vacances scolaires Plusieurs postes à pourvoir

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Administrations - Institutions

Évaux-les-Bains, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Au nord-est de la Creuse et de la Nouvelle Aquitaine, Creuse Confluence se singularise par un cadre de vie agréable et un dynamisme économique soutenu, grâce à l'implantation de plusieurs entreprises d'envergure nationale. Elle propose également de nombreux points d'attrait touristiques, itinéraires de randonnée, VTT, ainsi qu'un complexe thermal (Evaux-les-Bains) Creuse Confluence, c'est une communauté de 41 communes et une équipe de 120 agents au service du territoire. La Communauté de Communes Creuse Confluence recrute pour sa crèche de Gouzon, sa future auxiliaire de puériculture (h/f). - Poste à pourvoir à partir du 01 avril 2026 - 35h00 hebdomadaires - Poste basé à la Crèche de Evaux les Bains (23) - Type de contrat : Titulaire de la fonction territoriale Cat B, ou contractuel à défaut de fonctionnaire, Vos principales missions : L'accueil des enfants : - Prendre en compte les besoins individuels tout en inscrivant l'enfant dans une dynamique collective - Observer le développement psychomoteur - Veiller à l'adaptation des nouveaux enfants, au bien-être du groupe et à sa dynamique - Proposer des activités d'éveil variées adaptées aux besoins et aux capacités[...]

Ressources supplémentaires